一、服务性质与合规声明

寰宇云(以下简称“本平台”)提供的网络加速服务仅用于合法的学术科研、海外远程工作、企业跨境商业协同以及正规流媒体文化交流。任何用户在享受本平台服务时,均应严格遵守所在国家与地区的法律法规。

二、严格禁止滥用事项清单

为了维护所有订阅用户的网络纯净度与服务器 IP 信誉,严禁利用本平台网络节点从事以下行为。一经系统安全探针或外部机房通报发现,本平台有权在不予提前通知的情况下立即封停账号且不予退费:

  1. 网络攻击行为:包括但不限于发起或参与 DDoS/CC 洪水攻击、端口扫描、暴力破解密码、渗透测试与漏洞攻击等。
  2. 垃圾邮件与滥用营销:通过节点发送大量未授权的垃圾邮件(SPAM)、进行网络钓鱼(Phishing)或架设欺诈页面。
  3. BT/PT P2P 下载版权侵权:严禁在公网节点进行 BitTorrent (BT)、迅雷、PT 种子等大并发 P2P 下载,以防触发国际 DMCA 版权重罚并导致机房出口被封锁。
  4. 非法违禁内容传播:散布儿童色情、恐怖主义、网络诈骗、洗钱、走私违禁品等严重危害社会公共安全的言论与数据。
  5. 恶意共享与转售:除商业定制协议外,禁止私自将个人订阅链接公开发布至公开社交平台或以租借牟利,单账号超出设备数配额将被动态熔断。

三、服务可用性保障与免责声明

  • SLA 保障目标:寰宇云努力为付费用户维持 99.9% 的专线节点可用性,并在机房遭遇硬件异常时提供自动备用冗余线路。
  • 不可抗力免责:因自然灾害、国际海底光缆物理中断、主干运营商重大电网改造、战争或政府指令导致的临时服务阻断,本平台不承担超出已支付套餐费用之外的连带经济损失责任,但会全力配合加紧抢修。
  • 第三方服务变动:第三方流媒体(如 Netflix)或 AI 公司(如 OpenAI)对其自身风控规则与 IP 封禁算法所作的临时调整,本平台将在技术能力范围内以最快速度更新解锁通道,但无法对其永久不变做出无限承诺。

四、条款修改与终止

本平台保留在必要时修订本服务条款的权利。修改后的条款一旦在官网公布即刻生效。如您对条款有任何异议,可随时停止使用或参阅 客服渠道 咨询。

服务条款常见问答

1. 如果不小心用 BT 软件下载了被系统拦截会怎样?

本平台网关部署了自动化特征过滤,检测到常规 BT 流量会自动阻断该连接以保护出口 IP。若多次恶意绕过过滤,系统将触发安全警报并锁定账户。

2. 账户因违规被封禁可以申请解封吗?

如属系统误报,用户可提交工单申诉并提供当时操作的流量性质凭据,客服人员将在 24 小时内人工核查;若确系严重攻击或滥用行为则永久封停。